Sözlü görüşmede verilen adresler, hesap numaraları veya randevu saatleri arayan kişi tarafından kolayca unutulabilir ya da yanlış not alınabilir. Çağrı sonrası otomatik bilgilendirme, konuşulan verileri anında yazılı belgeye dönüştürür.
Kişiselleştirilmiş Randevu ve Detay Mesajı
Telefon kapandığı an 'Sayın Ahmet Y., 14 Ekim saat 15:00 randevunuz onaylanmıştır' metni klinik veya ofis adresiyle birlikte iletilir.
WhatsApp Katalog ve Broşür Gönderimi
Fiyat veya portföy soran müşterinin WhatsApp hattına kurumun onaylı kurumsal hesabından PDF broşür ve güncel liste ulaştırılır.
Dönüşüm Oranlarını İkiye Katlayan Hız
Telefonda sıcak ilgisi olan müşteriye anında yazılı bağlantı ulaştırılması satış ve randevuya katılım oranını doğrudan yukarı taşır.
Detaylı bilgi ve sektörel senaryolar için Omnichannel ve Çok Kanallı Müşteri Deneyimi sayfamızı inceleyebilir veya canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.