Tüketicilerin %70'i kargo ücreti, karmaşık ödeme ekranı veya taksit belirsizliği yüzünden sepeti terk eder; sadece e-posta atmak yetersiz kalır. Sepet geri kazanım asistanı, terk edilen sepeti 15 dakika sonra arayarak alıcıya yardımcı olur.
Nazik Destek Yaklaşımı ile Arama
Baskı yapmadan 'Ödeme adımında bir teknik sorun mu yaşadınız, yardımcı olabilir miyiz?' sorusuyla müşteriyle samimi temas kurar.
İtirazları Çözme: Kargo Ücreti ve Taksit
Kargo ücretine takılan müşteriye o an geçerli ücretsiz kargo kodu tanımlar; kart limitine göre vade farksız taksitleri anlatır.
Tek Tıkla Ödeme Bağlantısı Gönderimi
Müşterinin onay vermesi durumunda doğrudan ödeme sayfasına götüren SMS güvenli linkini telefondayken iletir.
Detaylı bilgi ve sektörel senaryolar için Satış ve E-Ticaret Dönüşüm AI Çözümü sayfamızı inceleyebilir veya canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.