Kaza yapan sürücü olay yerinde yüksek stres altındadır. Sigorta şirketini aradığında dakikalarca tuşlama menüsünde beklemek öfkeyi artırır. Sigorta hasar ihbar asistanı, aramayı anında karşılayarak çekiciyi olay yerine gönderir.
Kaza Yeri Güvenliği ve Çekici Yönlendirmesi
Sürücüye önce dörtlüleri yakmasını ve reflektör koymasını hatırlatır. Aracın yürür durumda olup olmadığını sorup çekici ekibine konum gönderir.
Mobil İhbar Kaydı Açma ve Evrak Talebi
Kaza tespit tutanağı, ehliyet, ruhsat ve olay yeri fotoğraflarının yüklenebilmesi için sürücünün telefonuna SMS yükleme linki iletir.
Eksper ve İkame Araç Takibi
Aracın servise çekilmesinin ardından eksper atama durumunu ve kasko teminatındaki ikame (kiralık) aracın teslimat saatini organize eder.
Detaylı bilgi ve sektörel senaryolar için Sigorta ve Asistans Entegrasyonları sayfamızı inceleyebilir veya canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.