Ortodonti tedavisi gören hastalar, özellikle yemek yerken braket koptuğunda veya arka tel yanağa battığında şiddetli acı hissederek kliniği arar. Acil ortodonti destek asistanı, hastayı panikletmeden sakinleştirir ve doğru adımları iletir.
Tel Batmasında Koruyucu Mum Bilgilendirmesi
Batan telin acısını dindirmek için ortodontik mumun nasıl yuvarlanıp brakete yapıştırılacağını adım adım anlatır. Eğer batma kanama yapıyorsa nöbetçi doktora çağrı transferi sağlar.
Kopan Braketin Saklanması ve Kontrol Randevusu
Hastaya kopan braketi yutmadıysa temiz bir peçetede saklayıp randevuya getirmesini iletir. Hekimin randevu takvimine 15 dakikalık acil tamir slotu açar.
Plak Kaybı ve Çatlamasında Süreç Yönetimi
Şeffaf plak hastası plağını kaybettiğinde, bir önceki plağa mı dönmesi gerektiği yoksa yeni plağa mı geçeceği konusundaki hekim notunu aktarır.
Detaylı bilgi ve klinik senaryoları için Klinikler İçin Müşteri Deneyimi Çözümü sayfamızı ziyaret edebilir ya da canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.