Satın almaya karar vermiş müşterinin kartı 'Banka Onayı Verilmedi' veya '3D Secure Hatası' verdiğinde müşteri genellikle vazgeçer. Ödeme destek asistanı, hata kodunun sebebini arayana açıklayarak alternatif kanalla satışı tamamlar.
Banka Hata Kodunun Anlaşılır Dille Açıklanması
Limit yetersizliği, internet alışverişine kapalılık veya kart süresi bitimi gibi teknik banka red kodlarını müşteriye nazikçe anlatır.
Havale / EFT veya Çoklu Kart ile Ödeme Seçeneği
Kredi kartı geçmeyen müşteriye siparişini havale/EFT ile %5 indirimli tamamlama veya iki farklı kartla bölerek ödeme yolunu sunar.
Doğrudan Alternatif Ödeme Linki İletimi
Farklı bir sanal pos altyapısı üzerinden çalışan güvenli ödeme bağlantısını arayanın telefonuna SMS olarak ulaştırır.
Detaylı bilgi ve sektörel senaryolar için Ödeme Sistemleri ve FinTech AI Çözümü sayfamızı inceleyebilir veya canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.