Hastaneden çıkan bir hastanın evdeki ilk 48 saati hem tıbbi komplikasyonların tespiti hem de kurum sadakati için en kritik zamandır. Taburculuk sonrası takip asistanı, hastayı arayarak sağlığını sorar ve hastane memnuniyetini zirveye taşır.
Genel Sağlık Durumu ve Ağrı Düzeyi Sorgusu
Hastaya ağrısının olup olmadığını, hekimin taburcu ederken yazdığı ilaçları düzenli kullanıp kullanmadığını ve pansuman durumunu sorar.
Doktor Kontrol Tarihini Hatırlatma
Taburculuktan 1 hafta sonra yapılması gereken dikiş veya kontrol muayenesini hatırlatarak takvim slotunu teyit eder.
Yüksek Memnuniyette Google Yorumu Yönlendirmesi
Hizmetten çok memnun kaldığını belirten hastalara, kliniğin Google Haritalar profiline değerlendirme bırakabilmesi için teşekkür SMS'i ve linki iletir.
Detaylı bilgi ve klinik senaryoları için Klinikler İçin Müşteri Takip Sistemi sayfamızı ziyaret edebilir ya da canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.