Trendyol, Hepsiburada veya Amazon'da satış yapan işletmelerin telefonları faturası gelmeyen veya kargosu geciken müşterilerle çalar. Pazaryeri destek asistanı, müşterinin mağaza puanını düşürecek olumsuz yorum yazmasını engeller.
Platform Adı ve Sipariş No Ayrımı
Müşterinin hangi pazaryerinden sipariş verdiğini sorar; platformun teslimat ve iade kurallarına uygun senaryoyla cevap verir.
E-Fatura PDF Bağlantısı Gönderimi
Fatura talep eden kurumsal müşterilere sistemdeki e-arşiv faturanın indirme bağlantısını anında SMS olarak ulaştırır.
Geciken Kargolar İçin Aksiyon ve Bildirim
Kargoda gecikme yaşayan müşteriye durum açıklamasını yapıp öncelik bildirimi açar; satıcı mağazasını olumsuz puandan korur.
Detaylı bilgi ve sektörel senaryolar için Pazaryeri ve Çok Kanallı Satış AI Çözümü sayfamızı inceleyebilir veya canlı demo formu üzerinden hemen test edebilirsiniz.